Avaeksperdid Tietosuojaseloste
Yleistä
Käsittelemme henkilötietoja niiden periaatteiden mukaan, jotka on esitetty tässä tietosuojaselosteessa. Pyydämme ystävällisesti tutustumaan tähän tietosuojaselosteeseen ja ottamaan meihin yhteyttä, jos siihen liittyen herää kysymyksiä.
Tästä tietosuojaselosteesta löydät yksityiskohtaista tietoa siitä, millaisia henkilötietoja verkkosivustomme kautta keräämme, mihin ja millä perusteella niitä käytämme ja kenellä on niihin pääsy. Kunnioitamme oikeuksiasi, jotka sinulla yksityisyytesi valvonnan suhteen on. Siten löydät tietosuojaselosteesta tietoa myös siitä, miten voit omia oikeuksiasi käyttää.
Pyydämme sinua olemaan tietoinen siitä, että saatamme päivittää tietosuojaselostettamme, jolloin tehdyt muutokset astuvat voimaan välittömästi. Voimassa olevan tietosuojaselosteen version löydät aina sivulta https://avaeksperdid.fi/tietosuojaseloste/.
Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Avaeksperdid OÜ
Osoite: Kalda 9a, Tallinn 11625, Viro
Puhelin: +372 6520 080
Sähköpostiosoite: info@avaeksperdid.fi
Verkkosivusto: www.avaeksperdid.fi
Millaisia henkilötietoja keräämme ja miten niitä käytämme?
Yhteydenottolomakkeista kerätyt tiedot
Käsittelemme ja säilytämme tietoa, jota annat meille vapaaehtoisesti verkkosivustomme kautta. Esimerkiksi silloin, kun täytät verkkosivustolla jonkin yhteydenottolomakkeen. Yhteydenottolomakkeiden avulla kerättyjä henkilötietoja (nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) käsittelemme tarkoituksena vastata esittämääsi tiedusteluun. Näiden henkilötietojen käsittelytoiminnon osalta oikeudellisena perusteena tilanteesta riippuen on joko rekisteröidyn osallistuessa solmitun sopimuksen noudattaminen tai sopimuksen solmimista edeltävien toimien suorittaminen tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Oikeutettuna etuna tässä yhteydessä on rekisterinpitäjän kiinnostus vastata rekisteröidyn tiedusteluihin.
Kun haluat ostaa meiltä tuotteita, kysymme tilauksen täyttämistä ja myynnin valmistelua varten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi. Jos tilaat meiltä myös asennuksen, käsittelemme edellä mainittujen henkilötietojen lisäksi myös osoitettasi. Oikeudellinen peruste tällaiselle tietojen käsittelylle on henkilötietojen käsittely rekisteröidyn osallistuessa solmitun sopimuksen noudattamista tai sopimuksen solmimista edeltävien toimien suorittamista varten rekisteröidyn pyynnön mukaisesti.
Sen jälkeen, kun olemme vastanneet tiedusteluusi ja/tai täyttäneet tilauksesi, voimme säilyttää henkilötietojasi helpottaaksemme jatkossa tapahtuvaa yhteydenpitoa kanssasi. Tällaisen henkilötietojen käsittelyn oikeudellisena perusteena on oikeutettu etumme taata nopea viestintä asiakkaidemme ja muiden henkilöiden kanssa, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta yritystämme ja sen tuotteita kohtaan.
Verkkosivuston selaustilastot
Monien muiden verkkosivustojen tapaan keräämme tilastoa siitä, miten kävijät käyttävät sivustoamme. Tällaiset tilastot ovat tarpeen siksi, että ymmärtäisimme paremmin kävijöidemme käyttäytymistä ja voisimme parantaa verkkosivustomme käyttäjäkokemusta.
Verkkosivustolla kävijöistä tallennetaan muun muassa seuraavat tiedot: verkkoselaimen tyyppi ja versio, laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä, IP-osoite, verkkosivustolla käynnin pituus, vieraillut sivut sekä kävijän sijainti. Kävijöistä kerättyjä tietoja käytämme ainoastaan nimettömässä muodossa emmekä yhdistä niitä kehenkään fyysiseen henkilöön.
Verkkosivuston kävijöistä kerätyn tiedon analysointiin käytämme Google Analytics -työkalua.
Uutiskirje
Jos liityt uutiskirjeemme saajiin, lähetämme sinulle jatkossa sähköpostitse uutisia yrityksemme toimista ja markkinointikampanjoista, henkilökohtaisia tarjouksia ja muita yritykseemme liittyviä tiedotteita.
Uutiskirjeen lähettämistä varten käsittelemme nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi. Uutiskirjeen lähettäminen tapahtuu vain suostumuksesi perusteella. Jos et enää halua sähköpostitse uutiskirjettä tai muita markkinointitiedotteita, voit koska tahansa poistaa itsesi saajaluettelosta uutiskirjeen lopussa olevan linkin ”poista saajaluettelosta” tai ”unsubscribe” (”lopeta tilaus”) avulla.
Kun lähetämme sinulle uutiskirjeen, voimme kerätä tilastollista tietoa viestinnästäsi. Esimerkiksi voimme analysoida avasitko uutiskirjeen ja millaisia uutiskirjeen linkkejä napsautit.
Ennen uutiskirjeen lähettämistä voimme arvioida uutiskirjeemme saajaluettelossa olevien henkilöiden käyttäytymistä. Se on tarpeen siksi, että voisimme lähettää sinulle sähköpostitse henkilökohtaisempia tiedotteita. Tällainen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme ymmärtää niiden henkilöiden tarpeita ja mieltymyksiä, joihin olemme yhteydessä, voidaksemme tarjota heille asianmukaisempaa tietoa.
Evästeet
Kuten enemmistö muistakin verkkosivustoista, mekin käytämme sivustollamme evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneeseesi tai laitteeseesi, kun käyt sivustolla. Tämä mahdollistaa sivuston muistaa pidemmän ajan toimintasi ja mieltymyksesi, jotta sinun ei pitäisi syöttää niitä uudelleen, kun käyt sivustolla uudelleen tai liikut sivulta toiselle.
Käytämme evästeitä ennen kaikkea verkkosivuston vaatimusten mukaiseen toimimiseen ja verkkoliikenteen analysointiin, mutta myös Facebookissa, Instagramissa ja/tai Googlessa näkyvien mainosten suuntaamiseen sinulle.
Sinulla on mahdollisuus halutessasi kieltää evästeiden tallentuminen tietokoneeseesi tai rajata sitä. Voit myös poistaa kaikki tähän mennessä tietokoneeseesi tallennetut evästeet. Tätä varten sinun tulee muuttaa oman verkkoselaimesi tietosuoja-asetuksia. Muista kuitenkin, että jos kiellät evästeiden tallentumisen tietokoneeseesi tai rajaat sitä, tietyt toiminnot eivät välttämättä enää toimi.
Käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästeitä:
SharpSpring -evästeet – käytämme tällaisia evästeitä lähettämiemme uutiskirjeiden ja muiden markkinointitiedotteiden tehokkuuden analysointiin. SharpSpring -evästeitä käytämme lähinnä analysoidaksemme onko lähettämämme uutiskirje avattu ja onko siinä olevia linkkejä napsautettu. Tällainen tieto on meille tärkeää siksi, että voisimme paremmin ymmärtää yhteystietolistallamme olevien henkilöiden käyttäytymistä ja siten lähettää heille asianmukaisempaa tietoa.
Google Analytics -evästeet – käytämme näitä evästeitä verkkosivustomme liikenteen analysointiin. Google Analytics -evästeitä käytämme pääasiassa analysoidaksemme onko kyseessä uusi vai palannut kävijä, millä verkkosivuilla käydään, miten kauan verkkosivulla ollaan ja mistä kävijät verkkosivustollemme tulevat. Tällainen tieto on meille tärkeää siksi, että voisimme paremmin ymmärtää verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä ja parantaa siten sivuston käyttäjäkokemusta.
Lisäksi käytämme Facebookin ja Googlen evästeitä, jotka antavat meille mahdollisuuden suunnata sinulle mainoksia, joita näet Facebookissa, Instagramissa ja/tai Googlessa, ja mitata näiden mainosten tehokkuutta.
Kenen kanssa voimme jakaa henkilötietojasi?
Me emme luovuta, vuokraa, myy tai julkista millään muulla tavalla verkkosivustomme kautta keräämiämme henkilötietoja, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Voimme julkistaa sinusta keräämiämme tietoja sopimusperusteisille palveluntarjoajillemme, kun tällainen julkistaminen mahdollistaa näiden osapuolten tarjota meille liike- tai ammattitoimintaan liittyvää tai teknistä tukea.
- Samoin voimme julkistaa kolmansille osapuolille anonyymia tietoa, jota sivustomme kautta keräämme. Esimerkiksi voimme julkistaa verkkosivustomme kävijämäärän tai muuta tilastollista tietoa.
Turvallisuus
Voidaksemme varmistaa niiden henkilötietojen turvallisuuden, joita välität meille verkkosivustolla olevien yhteydenottolomakkeiden kautta, käytämme teknologiaa, joka salaa yhteydenottolomakkeisiin syötetyt tiedot. Lisäksi käytämme täydentäviä keinoja suojataksemme henkilötietojesi julkistamisen ilman lupaa.
Pyydämme sinua olemaan tietoinen siitä, että parhaista tarkoituksistamme ja tässä tietosuojaselosteessa luetelluista periaatteista huolimatta emme voi taata sitä, että tällainen tietojen toimittaminen ja salausmenetelmät varmistaisivat 100-prosenttisen turvallisuuden.
Sinun oikeutesi ja miten voit oikeuksiasi käyttää
Yleisen tietosuoja-asetuksessa luetellun mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin;
- oikeus vaatia henkilötietojesi korjaamista;
- oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista;
- oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajaamista;
- oikeus esittää vastaväitteitä henkilötietojesi käsittelystä;
- oikeus vaatia henkilötietojesi siirtämistä;
- mikäli henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus perua suostumuksesi.
Edellä mainittujen oikeuksien käyttöä varten ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteella info@avaeksperdid.fi.
Jos olet sitä mieltä, että yksityisyyttäsi on rikottu, pyydämme ottamaan yhteyttä edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Sinulla on myös oikeus esittää valitus sen maan tietosuojan valvontaviranomaiselle, jossa pysyvä kotipaikkasi on.
Tätä asiakirjaa päivitettiin viimeksi 02.08.2018.